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# Configura las mesas y el mapa de salón en Oden POS

> Crea y organiza el plano visual de tu salón en Oden POS. Agrega mesas, define secciones, zonas y personaliza la capacidad de cada mesa.

El mapa de mesas te da una vista visual en tiempo real de todo tu salón: de un vistazo sabes qué mesas están libres, cuáles ocupadas y cuáles reservadas. Tus meseros toman órdenes directamente sobre el mapa, sin ir a la caja.

## ¿Para qué sirve el mapa de mesas?

Es la pantalla principal del servicio a mesa. Desde ahí tu equipo puede:

* **Ver el estado de cada mesa en tiempo real**: libre, ocupada o reservada.
* **Abrir una orden** tocando la mesa.
* **Consultar qué tiene pedido cada mesa** y cuánto lleva acumulado.
* **Cobrar** al finalizar el servicio.
* **Ver qué mesas tienen comida lista** en cocina esperando a que la lleven.

El estado se actualiza automáticamente en todos los dispositivos: si un mesero abre una orden en su celular, la caja lo ve al instante.

## Crear mesas

<Steps>
  <Step title="Ve a la configuración de Mesas">
    Entra a la sección **Mesas** de la app (como administrador).
  </Step>

  <Step title="Agrega cada mesa">
    Ponle un **nombre o número** ("Mesa 1", "Barra", "Terraza 3") y su **capacidad** (cuántas personas caben).
  </Step>

  <Step title="Organiza por zonas">
    Si tu salón tiene áreas distintas (salón principal, terraza, privados), agrupa las mesas por zona para navegar el mapa más rápido.
  </Step>

  <Step title="Acomódalas en el mapa">
    Arrastra las mesas en el editor visual para que el mapa se parezca a tu salón real.
  </Step>
</Steps>

## Tipos de servicio

No todos los pedidos necesitan mesa. Oden maneja estos tipos de orden:

| Tipo de servicio    | ¿Requiere mesa? | Ejemplo de uso                         |
| ------------------- | --------------- | -------------------------------------- |
| **Mesa**            | Sí              | Cliente sentado en el restaurante      |
| **Para Llevar**     | No              | Cliente pide en mostrador y se va      |
| **Pasar a Recoger** | No              | Pedido anticipado con hora programada  |
| **Domicilio**       | No              | Entrega a domicilio                    |
| **Mostrador**       | No              | Modo simplificado para servicio rápido |

En **Configuración → Mi negocio → Modo de operación** eliges qué tipos de servicio manejas; los que no uses no aparecen al tomar órdenes.

<Warning>
  Si al crear una orden solo te deja "Mesa" o solo te da la opción de cobrar (no aparece Para Llevar ni Domicilio), es porque esos tipos de servicio están apagados. Actívalos en **Configuración → Mi negocio → Modo de operación**.
</Warning>

<Tip>
  Si tu negocio es de mostrador o servicio rápido sin mesas (taquería de barra, cafetería exprés), activa el **modo Mostrador** y sáltate el mapa de salón por completo. Oden funciona igual de bien sin plano de mesas.
</Tip>

## Reservaciones

Puedes registrar reservaciones con nombre, teléfono, fecha, hora y comensales; la mesa asignada se marca como **reservada** para que nadie la ocupe por error, y el cliente recibe un recordatorio por WhatsApp. Detalle en [Mesas y Reservaciones](/operations/tables-reservations).


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