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Las promociones son descuentos planificados que armas una vez y Oden aplica según tus reglas. Sirven para llenar horas flojas (happy hour), mover producto (2x1) o premiar con cupón. Es distinto del programa de lealtad (puntos/sellos) y del descuento manual que teclea el cajero al cobrar.

Tipos de promoción

  • Porcentaje: X% de descuento (ej. 20% en bebidas).
  • Monto fijo: Xdedescuento(ej.X de descuento (ej. 30 en tu primera orden).
  • Producto gratis: regala un producto (ej. postre de cortesía).
  • 2x1 / lleva y paga (BOGO): compra X y llévate Y.
Cada promoción puede aplicar a la orden completa, a una categoría, a un producto o al envío.

Cómo se activan

  • Automática: se aplica sola cuando se cumplen las condiciones (por ejemplo, en su horario).
  • Con código / cupón: el cliente da un código y el cajero lo aplica al cobrar con “Aplicar cupón”.

Reglas que puedes ponerle

  • Compra mínima para que aplique.
  • Tope de descuento máximo.
  • Usos máximos (en total y por cliente).
  • Vigencia por fechas.
  • Días y horas activas: esto es lo que te da el happy hour (ej. solo lunes a viernes de 5 a 7 pm).
  • Si se puede combinar con otras promociones o no.

Crear una promoción

1

Ve a Promociones

Desde el inicio, entra a Promociones (disponible para administradores).
2

Nueva promoción

Elige el tipo (porcentaje, monto, producto gratis, 2x1), a qué aplica y sus reglas (mínimo, vigencia, días y horas, usos).
3

Automática o con código

Define si se aplica sola o con un código de cupón.
4

Guárdala y actívala

Queda lista. Puedes activarla, desactivarla o duplicarla cuando quieras, y ver cuáles son tus promociones más usadas.

Cómo se aplican al cobrar

  • Las automáticas se descuentan solas cuando la orden cumple las condiciones.
  • Las de código se aplican en la pantalla de cobro con “Aplicar cupón”: el descuento se refleja al instante en el total.
¿Buscas premiar la recompra con puntos o sellos y tarjeta digital? Eso es el programa de Lealtad, que funciona aparte de las promociones.